Добавить вопрос
Добрый день. Прошу разобраться с низким качеством обслуживания ТОО «Империя комфорта-2009». Выше указанное КСК ежемесячно выставляет счет за услуги, но услуг лично я не получаю. Просьба чтобы вышеуказанная организация предоставляла смету услуг за каждый месяц. Я проживаю по адресу проспект Кабанбай батыра 22 квартира 13 и в том же доме у меня бизнес «Дом моды Ковалевой» по адресу Кабанбай батыра 22 офис 2. Никак физическое и никак юридическое лицо я не получаю от ТОО должных услуг, а оплата ежемесячное около 20 000 тенге. Дворников нет, а сугробы как в далекой деревне. Сантехник за оказанные платные услуги документов не выдает. Осенью, когда подключали отопления за проверку батареи я заплатила 90 000 тенге, но документов на оказание платных услуг я не получала. За такую стоимость услуг я имею право на качественное обслуживание КСК. Просьба разобраться с данной ситуацией. Так как чистота входной группы влияет на сервис и культуру обслуживания наших клиентов, в данный момент проблемы с неубранной территорией не соответствует столичному уровню. Рассчитываю на то что после вашей проверки КСК, ТОО «Империя комфорта-2009» будет оказывать услуги на должном уровне.
Уважаемый Толеген Кабыкенович!Обращаюсь к Вам по поводу вопроса о недвижуемом земельном имуществе .С 2009 года я не могу добиться ответа ,когда будет выкуп моего дачного участка расположенного по адресу ПКСДУ "Авиатор" ,ул Урожайная ,№367,кадастровый номер (21-320-110-194).Каждый раз беру справку о том ,что заказчиком является компания ТОО"Batagay-Indoor City" до 2017 года найти их по предоставленному адресу было не возможно,с 2017 года наконец дозвонившись до них обещают перезвонить,или говорят ,что мой участок может быть будут выкупать не они,ну и прочие глупости.Ни разу мне не предложили придти к ним в офис,взять мои контактные данные и прочее.Суть проблемы заключается в том ,что приехав очередной раз на свой участок ,я увидел практически полностью снятый грунт(как очищали землю для подготовки площади к строительным работам),местами выкинутый строительный мусор в мешках,следы от езды грузовых автомобилей .Прошу Вас обратить внимание на мою просьбу .Мои данные Балах Александр Владимирович 87073690999.Заранее спасибо
Руководителю Управления образования города Астаны А.К. Жангозину Мы, ниже подписавшиеся, являемся родителями детей, посещающих детский сад «Newkosha», расположенный по адресу: г. Астана, р-н Есиль , ул 38 дом 34/4 (тел. 87712222208). Плата за услуги, оказываемые данной организацией, составляет 35000 тенге. 24 декабря текущего года администрация детского сада объявила посредством сообщения в WhatsApp чат групп, что с 1 января 2019 года оплата за сад для детей младше 3 лет составит 60000 тенге, для детей старше 3 лет – 38000 тенге. Администрация в лице заведующей и администратора объясняет такое резкое повышение цены тем, что сад не получил государственную дотацию, но на ряду с этим, не может пояснить в чем будет отличие услуг, оказываемых детям младше и старше 3 лет. Более того, возмущает тот факт, что администрация заявляет о том, что об изменении ценовой политики родители были проинформированы на родительском собрании, состоявшемся 6 декабря текущего года. На данном родительском собрании несколько родителей задавали вопрос о том, не ожидается ли повышение оплаты в новом 2019 году, директор ТОО «Детский сад Newkosha» Сайдалин Ерлан Токенович уверенно отвечал, что если и будет повышение, то максимум с 35000 до 38000 тенге. После того, как поступила информация о повышении оплаты за сад до 60000 тенге, мы стали требовать разъяснений лично от директора, но на наши многочисленные звонки, сообщения сам директор детского сада не отвечает. Мы также пытались связаться с ним через администрацию детского сада – никакого результата, полное игнорирование. Принимая во внимание, что детский сад - единственный на территории отдаленно расположенного ЖК Nova City, численность жителей которого составляет примерно 2500 людей, администрация пользуется ситуацией и не расстраивается из-за предстоящего оттока детей из младших групп. Так как, на смену нашим детям, придут другие дети старше 3лет, оплата для которых составит 38000 тенге. Сейчас нам в течение оставшихся нескольких рабочих дней до конца текущего года, необходимо найти другой детский сад, но это физически невозможно в такую морозную погоду. Многие родители не имеют своего личного автотранспорта, а расстояние до остановки общественного транспорта большое, порядка 800метров, ближайший детский сад находится на расстоянии в 1000м. У некоторых семей 2 ребенка, младше 3лет, посещают детский сад, им вместо 70000 тенге придется платить 120000 тенге за двух детей, для них это просто неподъемная сумма. Мы, родители, оказались в наисложнейшей ситуации в канун нового года. Учитывая, что в данной ситуации оказалось ___ детей, убедительно просим Вас оказать содействие по следующим пунктам: 1) оставить оплату за январь 2019года согласно ранее оговоренной сумме в размере 38000 тенге; 2) рассмотреть возможность установления приемлемой суммы оплаты в размере 40000 тенге.
Здравствуйте, я житель города Астаны. Хотел обратиться к акиму города с просьбой принять неотлагательные меры по установке светофора и обеспечению освещения на пешеходной части дороги в районе Жагалау (возле автобусной остановки ЖК Меркурий и ЖК Жагалау 4 (д 6/1), по улице Ч.Айтматова). Дело в том, что я стал свидетелем наезда машины и автобуса на человека второй день подряд!!! Вчера (27.12.2018) вечером примерно 19.00-19.30 машина сбила девушку прямо на пешеходе, а я сегодня (28.12.2018) в районе 8.00-8.30 час. автобус 61 сбил еще одну девушку на том же месте!!! При этом на не регулируемом пешеходе нет ни светофора ни освещения. Этот участок улицы (улица Чингиза Айтматова) начиная с перекрестка Сыганак до МЖК"Зеленые дома" не освещается вообще!!! Тревожно очень после этих случаев за родных и особенно за детей, которые ходят в школу, находящуюся в непосредственной близости от дороги. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ПРИНЯТЬ НЕОТЛАГАТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ и УСТАНОВИТЬ СВЕТОФОР ДЛЯ ПЕШЕХОДОВ НА УЛИЦЕ Ч.АЙТМАТОВА РЯДОМ С ОСТАНОВКОЙ "ЖК МЕРКУРИЙ". Прошу дать ответ по итогам принятых решений!!!
Ассаламуагалейкум Уркерде Школ салынама садиктын касына ак котеждердн касына?
Добрый день, Тулеген Кабыкенович! Мы живем по адресу Сауран-4, в этом году, летом в наших квартирах появились муравьи. Мы несколько раз обращались ТОО Турмыс с этой проблемой, но никакого результата. В подьезде у нас труба отопительная течет, тоже нет ответа, Пожалуйста, помогите решить эти вопросы.
Здравствуйте Аким ! Нужна помощь моему сыну. В Республиканском Диагностическим Центре г.Астаны до сих пор нет препарата-сцинтиграфии-изотопное исследование почки. Это исследование решает вопрос будущего здоровья моего сына. Удалять почку или сохранить! Прошу Вас примите меры ускорить этот процесс, мы ждем очень долго. В нашем Казахстане только в Астане и в Алматы делают такое исследование. Так же соответсвенно поступление препарата идут одновременно в эти два города. Вы только представьте сколько детей ждут это исследование, уже как год нету этого препарата. Прошу Вас помогите всем больным деткам! С .у. житель города.
Здравствуйте уважаемый Аким! Вопрос касательно сертификатов по программе 7-20-25. Есть ли помощь для молодых специалистов государственных служащих, в том числе сотрудников Министерства экономики? Четкого ответа по телефонам указанным в контактах мы не получили. Очень жду ответа. Так как вопрос с жильем стоит остро.
❗SOS❗Сегодня все жители домов находящихся по ул.Ч.Айтматова наблюдали шокирующую картину, как камазы, которых было несчесть, всю ночь и даже утро,вываливали грязный снег с примесью песка и хим.реагента очищеный с улиц ВСЕГО города в район оз.Талдыколь. Которое в свою очередь хотят сделать природным парком где последние несколько лет обитают не только лебеди, но и птицы находящиеся в красной книге. На приказ призедента об уменьшении площади озера и его очистке,в данный момент наблюдаем обратную тенденцию. Знаю точно, что обращений сегодня по этому вопросу в службу #109 было масса, а так же звонили в экологическую полицию. На что получен один из ответов который цитирую ниже ,,Уважаемые соседи ! Разговаривала только что с Управлением природных ресурсов говорят официально Есильский акимат открыл этот приемник снега ,для того что бы когда не успевают в Ильинку отвезти снег, здесь его оставлять,  все говорит официально, шлагбаум, погрузчики будут расчищать . ??. Если говорит не хотите то пишите на сайт акимата есиль письмо с фамилиями. ВОТ  так ." Значит все СОГЛАСОВАНО!!!! А как же весна? Дома и так стоят на болоте.Все лето возле Жк Меркурий вода не просыхала, а у нас Е16,дом 2, под окнами лужи стояли с болотной тиной, даже в жару. Почва и без того невысушена и заболочена, так давайте ее дальше снегом засыпать, зима долгая буранов много. Лучше бы сделали возле озера аллею для прогулок с детьми, и беговые дорожкиПрааомерно ли такие действия
Добрый вечер! Мы жители района Есиль, ул.Е16. Сегодня 22 ноября у вас на сайте прочитала информацию что снег с города ввозят на свалки, но это не так на озере Тардырколь все камазы разгружают снег. Вопрос разве это озеро не очищали? Столько миллионов потратили на очищение , а сейчас грязный снег туда скидывают. Весной мы все поплывем??? Прошу разобраться весь дом смотрит и видит на этот ужас
Қайырлы күн! Менің сізге сұрағым бар еді... Біздің Есіл ауданында жақында ғана #85 мектеп ашылды. Сол мектепке қатынайтын транспорт мәселесін қалай шешсек болады? Ұлы Дала көшесінде орналасқан 85-мектепке тек 60 автобус қана жүреді. Ал ол автобустың арасы тым ұзақ. Балалар аялдамада өте ұзақ тұрады. Күн суық. Біз бұған дейн Астана LRTкомпаниясының өзіне шығып шағымданғанбыз. Бірақ мәселе әлі күнге дейін шешімін таппады. Ол жерде қатар тұрған екі бірдей мектеп бар. Әрине, екі мектеп болған соң, ол жаққа оқушылар көп жүреді. Сол себепті 60 - автобустың арасын жиілету керек. Немесе басқа маршрут ашу керек. Ескерте кетейін, 60 - автобус "Нова Сити" ТА бастап жүреді. Жолда "Арнау" ТА, "Қамал" ТА, "Созвездие" ТА, "Елорда Дамудың" үйлері бар. Сол үйлердің барлығынан 84, 85 - мектептерге балалар көптеп шығады. Осы мәселенің шешімін табарсыз деген ниетпен өзіңізге хабарластым.
Добрый день. Есть проблема по ул Арнасай 113,112,111,110. Нет воды уже вторую неделю. Астана су Арнасы не хочет принимать меры, а у местного КСК Элерон нет сил для покупки или починки нового насоса. Проблема есть, прошу решить ее в иечении недели, т.к. люди не могут ждать рещения су арнасы, которые не берут на себя ответственность и не могут починить насос.
Господин аким, Уже в течение нескольких месяцев в жилом комплексе Тулпар по адресу Достык 12 ведутся работы по замене облицовки 1 этажа дома. За это время площадь вокруг дома превратилась в свалку, также металлические конструкции представляют угрозу жителям дома во время ураганных ветров. Учитывая наступившие морозы, есть риск, что работы не завершатся в этом году. При этом жильцы вторых этажей, в которых стены и пол расположены в зоне замены облицовки, уже сейчас чувствуют снижение температуры в квартирах , также полы в квартирах покрылись льдомпокрыты льдом. В связи с вышеуказанным, убедительно просим Вас обязать заказчиков этих работ завершить работы в кратчайшие сроки! Заранее благодарны! С/у, жильцы дома. Отправлено с iPhone
Добрый день! Я житель ЖК Инфинити -2, находящийся по адресу пр.Кабанбай батыра 42. Во время сильного ветра с фасадной части нашего дома выпали керамогранитные плитки. Дом расположен прямо напротив Аппарата акима района «Есиль». Подскажите, пожалуйста, кто должен заняться восстановлением фасада? КСК или специализированная подрядная организация? Куда обратиться? Ведь дальнейшее падение плитки может нанести ущерб жильцам дома, детям, владельцам авто. Хотелось бы отметить, что такие фасады жилых комплексов, находящихся в престижном районе города, портят внешний вид нашей любимой столицы.
Уважаемый Тулеген Кабыкенович! Товарищество с ограниченной ответственностью «Барыс Сервис НС», обслуживающая компания по многоквартирному жилому комплексу «Энергетик» по адресу: ул. Е246,дом 10 (район Есиль) просит Вас включить наш дом по программе благоустройства двора в г. Астана: установить малые архитектурные строения, уличные тренажеры, горки, турники, резиновое покрытие на детские площадки. Наш дом сдан в эксплуатацию с 2015 г. с малыми архитектурными строениями. Двор образцового порядка, озеленен, высажены деревья, цветы. Все качели, горки, песочницы старого образца. Просьба установить современные безопасные горки, качели (малые архитектурные строения), уличные тренажеры. Просим Вас не оставлять без внимания наш двор и очень надеемся на положительный результат по рассмотрению Вами нашего обращения.
Здравствуйте, уважаемый Аким! В 2015г. в ж/м Ильинка в частности по ул. Исатай батыра произвели работы по укладке систем канализации. Затем 2016-2017гг неоднократно переделывали (изолировали колодца, раскапывали-закапывали трубы и тд). В итоге колодцы накрыты не предназначенными для этого предметами (профлист, сетка и тд.), трубы местами не засыпаны грунтом и образованы глубокие канавы прям в доль УЗКОЙ ОСНОВНОЙ дороги где проходят маршрутные автобусы (ном. 35, 36, 103) и основная масса транспорта. Тротуар-отсутствует, а людям, в том числе детям приходиться ходить по грязи и пыли, снегу и гололеду между проезжающими машинами и не засыпанными каналами, что чревато последствиями. Что касается функционирования канализации-функционирует частично, т.е. улицы Сырым батыра, У. Танашева, детский сад "Жауказын", коттеджи- проживающие военнослужащие, некоторые участки восточнее п.Ильинка и тд. подключены к центральной канализации города. Вопрос: 1)планируется ли и в какие сроки, устранение указанных неудбств? 2)в какой орган необходимо обратиться, для получения разрешения к подключению к канализации, если необходимо-готовы взять расходы на себя (ведь в 100м находиться ближайшая работающая магистраль канализации?
Добрый день! У нас вопрос следующего характера. Перед школой-лицеем №59 по улице Сауран, наконец установили знаки пешеходный переход. Данный знак решил в некоторой степени проблему перехода детьми этого участка дороги. Однако, многие родители, доставляющие своих детей на автомашинах, продолжают парковать автомашины вдоль этой дороги, в том числе под знаком пешеходного перехода. Это создает препятствие для безопасного перехода дороги детьми, т.к. прикаркованные вдоль дороги автомашины закрывают обзор детям переходящим дорогу и их не видят автомашины следующие во встречном направлении. В этой связи необходимо на данном участке перед школой установить знаки запрещающие остановку и стоянку автомашин. Просим взять на контроль и положительно решить данный вопрос, касающийся безопасности детей.
Добрый день, очень трудно получить информацию от Отдела Благоустройства, не возможно дозвонится, телефоны не отвечают, на сайте информации на странице благоустройства нет никакой: http://www.esil.astana.kz/index.php?option=com_content&view=article&id=425&Itemid=367&lang=ru. Прошу дать данные по организации и контакты ответственных лиц компании, которая выполняет работы по уборке улиц в квадрате ул. Сыганак д. 11, ул. Достык д.8, 8/1, улицы расположенной от пр. Сыганак до ул. Достык вдоль мечети НурАстана. Для примера приведу работу акимата района Байконыр, на сайте района есть подробная информация: https://baikonyr.astana.kz/ru/news/news/131. Жду запрошенную информацию.
Добрый день! Прошу разобраться с беззаконием нашего КСК, до каких пор будут начисляться целевые сборы по 47 тыс тенге, без согласия собственников квартир! Только в этом году оплатила 60 тыс тенге -целевые сборы на замену теплообменника, без деффектовочного акта заменили трубы и теплообменник за 6 млн!!! Теперь снова незаконно в квитанции уже стоит 47 тыс тенге за целевые сборы?!
Здравствуйте! Хотела бы обратиться с просьбой по очистке канализационных люков в мкр.Уркер, по улице Е 585. Основной люк полный от сточных вод. Люк который находится на территории нашего дома тоже полон. Сточные воды не уходят. Также проходя от остановки до дома вдоль военной части имеются открытые люки и с этих люков сточные воды переливаются через люк. "Аромат" разносится не выветриваемый. Это портит эстетический вид нашего микрорайона, и таких люков очень много. Оплата за пользование канализацией платим исправно. Хотелось бы отметить, что в 2017 году активно велась работа по очистке этих люков, приезжала специализированная техника и продувала систему канализационных люков. Прошу Вас разобраться в кратчайшие сроки в этой ситуацией. Спасибо.
Яндекс.Метрика
© 2019 ГУ "Аппарат акима района «Есиль» города Нур-Султан". Все права защищены.
Разработка и сопровождение сайта – Helena Burbel.